Die TechniData IT-Service GmbH ist Teil der TechniData IT-Gruppe, die mit über 330 Mitarbeitenden an 7 Standorten in Baden-Württemberg vertreten ist. Mit unserem Portfolio, das IT-Services und -Support, Cloud Services, Management von IT-Infrastrukturen sowie IT-Consulting umfasst, bedienen wir mittlere und große Unternehmen verschiedenster Branchen sowie öffentliche Auftraggeber.

Stv. Teamleiter Professional Services (w/m/d)

  • Vollzeit
  • Markdorf
  • Mit Berufserfahrung
  • Hybrid

Stv. Teamleiter Professional Services (w/m/d)

Die TechniData IT-Service GmbH ist Teil der TechniData IT-Gruppe, die mit über 370 Mitarbeitenden an 6 Standorten in Baden-Württemberg vertreten ist. Mit unserem Portfolio, das IT-Services und -Support, Cloud Services, Management von IT-Infrastrukturen sowie IT-Consulting umfasst, bedienen wir mittlere und große Unternehmen verschiedenster Branchen sowie öffentliche Auftraggeber.

Das sind Deine Aufgaben

  • In dieser Funktion hast Du die fachliche und stellvertretende disziplinarische Verantwortung für zwei Teams von 13 IT-Spezialisten für Projekt- und Serviceleistungen rund um IT-Infrastrukturen für unsere Kunden im östlichen Baden-Württemberg vom Bodensee bis nach Stuttgart. 
  • Wir legen großen Wert auf einen persönlichen und wertschätzenden Umgang miteinander. Daher liegen Schwerpunkte Deiner Tätigkeit in der Mitarbeiterführung, der Mitarbeiterentwicklung sowie der Personaleinsatzplanung.
  • Bei Projekten und Aufträgen wirkst Du selbst aktiv mit, indem Du bspw. Kundenanforderungen aufnimmst, Projekte 
    planst, professionell umsetzt und dabei alle Beteiligten koordinierst. 
  • Du bist als Service-Level-Verantwortlicher Hauptansprechpartner für Schlüsselkunden bei Fragen rund um die Bereitstellung, Erbringung und Weiterentwicklung von Serviceleistungen und Projekten. 
  • Dabei arbeitest Du mit weiteren technischen Teams sowie dem Vertrieb bei Kundenbesprechungen und Dienstleistungsangeboten zusammen.

Das bringst Du mit

  • Du hast vor einiger Zeit Ihr Studium der Informatik / Informationstechnik oder Ihre Ausbildung zum Fachinformatiker 
    Systemintegration (w/m/d) erfolgreich abgeschlossen oder besitzt vergleichbare Qualifikationen.
  • Du verfügst über mindestens fünf Jahre Berufserfahrung als Systemingenieur / Consultant (w/m/d) im Bereich IT-Infrastruktur mit vertieften Kenntnissen und Erfahrungen in mindestens einem Technologie-Bereich, wie Microsoft Windows oder Citrix.
  • Du willst erste Führungserfahrung aufbauen und gleichzeitig weiterhin selbst operativ mitwirken.
  • Du willst einen kooperativen, wertschätzenden Führungsstil, der Menschen in ihrer Ganzheit wahrnimmt und berücksichtigt. 
  • Du hast Spaß am Kundenkontakt und an der Entwicklung passgenauer Lösungen.
  • Du lebst IT-Service-Management mit ausgeprägter Kundenorientierung, souveränem Auftreten, sicherer Kommunikation und eigenverantwortlichem Arbeitsstil.
  • Für die Stelle (nicht für die Bewerbung) ist ein Führungszeugnis ohne Eintragung erforderlich.
  • Dein Profil wird durch verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse abgerundet.
  • Flexibilität, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft sowie Teamgeist und Respekt im Umgang mit Menschen sind für Dich selbstverständlich.

Das ist unser Angebot für Dich

  • Eigenverantwortliches Arbeiten in einer modernen und zukunftssicheren Unternehmensgruppe.
  • Langfristige Perspektiven in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Regelmäßige Personalentwicklungsgespräche und daraus abgeleitete Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. Zertifizierungen.
  • Freiraum für eigene Ideen und die Entfaltung deiner Potentiale sowie Möglichkeiten zur Mitgestaltung.
  • Gute Work-Life-Balance und gemeinsame Events, z.B. Betriebsausflug und Jahresabschlussfeier.
  • Modernes Vergütungsmodell mit steuerfreier Sach- und Zusatzleistung i. H. v. 50 Euro monatlich.
  • Weitere Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Unfallversicherung und kostengünstige Fahrradfinanzierung (Jobrad).
  • Onboarding mit individueller Begleitung, durch eine Willkommensveranstaltung am ersten Tag und intensive Einarbeitung durch die Kolleg*innen im Team.